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美团外卖领跑白领和校园市场四大因素成就业内第一

发布时间:2020-06-30 17:58:44 阅读: 来源:阻火模块厂家

外卖配送市场已成为本地生活服务O2O搏杀的激烈战场,公开数据显示,今年上半年,美团旗下的美团外卖,市场总体份额已超40%,成为市场领跑者。其中,在白领市场,美团外卖更是占据领先优势。

易观智库发布的《中国互联网餐饮外卖市场2015上半年专题研究报告》显示,今年上半年,美团外卖占市场份额达41.24%,在订单份额和交易份额两方面均夺得头名。饿了么则以38.75%的市场份额退居次席,百度外卖、淘点点分别排在第三、四位。据了解,,目前美团外卖日订单量已突破230万单,其中白领的日订单量也已突破130万单。目前,美团外卖覆盖了全国250座城市,并在201座城市中占据首位。小米应用商店发布《2015上半年报告》的APP分发数据显示,美团外卖在外卖App中下载量排名第一。

在白领商务区细分市场和校园细分市场的竞争格局中,美团外卖的发展速度同样亮眼,相比其他外卖平台具有明显的领先优势。今年6月起,美团外卖成为白领细分市场的第一名,同时因增速迅猛,美团外卖在白领市场的优势不断增大。而在在校园细分市场,美团外卖份额甚至一度达高达到70%。

美团外卖为何在短短半年时间内便反超饿了么成为市场领跑者,并在白领和校园两大细分领域主战场建立牢固优势?笔者认为,美团外卖之所以能持续领跑,主要取决于以下四方面原因:

依托美团平台,用户快速导流:美团外卖成立于2013年11月,成立的时间虽然较短,但是依托于美团的平台优势,发展却非常迅猛。本地生活服务第一大平台美团网在订单量和用户的天然优势,可以源源不断向美团外卖导流。而美团过去五年积累的大数据,更可以深度了解白领商务用户的消费兴趣,提供优质服务。

消费者第一理念,深受白领喜爱:美团价值观的第一条就是“消费者第一”。用户体验一直都是美团最重视的关键点。为了提供更好的用户体验,美团外卖在产品设计、客户服务方面不断升级。一些面向用户的贴心服务也深受白领人群好评。如商家平均1分钟接单的速度,以第三方保险等方式保证用餐安全等。多家第三方调查机构显示,目前外买市场上,美团外卖的信赖度和美誉度均为最高。

百余家品牌馆大力支持,共建生态平台:为了保证白领市场的用餐体验,美团外卖提倡“品质外卖”,与真功夫、康师傅牛肉面、呷哺、眉州东坡、宏状元、正一味等众多知名连锁餐饮合作,知名品牌的鼎力支持,也让用户对美团外卖有了更高认可。同时,美团联手众多知名品牌,通过连续促销活动,给广大用户送去多种福利。

自建配送团队,保证最后一公里服务:美团外卖于4月份开始组建物流配送团队,用快速高质的配送,保证用户服务。截止到目前,美团外卖已经成为日配送订单最大的配送团队。

以上几个因素,或许便是美团外卖的成功密码。可以预知的是,在未来,美团外卖依然就领跑外卖配送市场,为校园学子和白领族群送去更多更好的美食,提供品类更多的优质服务。

(责任编辑:HN666)

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