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【消息】京东签下全国11个大闸蟹产区承诺买到死蟹100赔

发布时间:2020-12-25 20:34:10 阅读: 来源:阻火模块厂家

9月7日消息,京东生鲜今日宣布,已联合阳澄湖、太湖、洪泽湖、大纵湖等11个大闸蟹产区的政府及协会共同成立了京东生鲜大闸蟹产业联盟。此举也让各大闸蟹产区摆脱了以往“单打独斗”的模式。

8月中旬起,京东生鲜相继与阳澄湖、芜湖、太湖、盘锦、洪泽湖等国内知名大闸蟹产区签订战略合作协议,将线上销售大闸蟹的视野由阳澄湖扩展到全国范围。

京东集团副总裁、京东商城生鲜事业部总裁王笑松表示,京东是最先尝试在线上销售大闸蟹的电商平台。如今,线上销售大闸蟹已成形成相当大的规模,却并未形成相应的规范和标准,死蟹、过水蟹、配送不及时等情况仍十分普遍。

“现在,京东希望通过直接与大闸蟹产地的政府和龙头企业合作,制定标准,并为大闸蟹配备强大的冷链物流体系;同时,也把中国有特色的大闸蟹都汇聚在一起,给消费者提供更多安全、优质的大闸蟹选择。”王笑松表示。

与此同时,京东生鲜还联手京东金融推出了“死蟹包赔险”。

以前,消费者在网购大闸蟹时,最担忧的一点便是收到死蟹。现在,京东承诺,如果在签收时仍然出现了大闸蟹死亡的情况,京东生鲜配送员会通过“即刻赔”服务,现场对死蟹进行赔付。即使错过了当场赔付,消费者也可以在签收商品6小时内提供死蟹的照片及相关材料,在核实情况后,京东生鲜承诺将100%进行赔付。

为了保证大闸蟹的鲜活,京东冷链物流将结合各个湖区的特点,定制化提供包含物流、运营和营销在内的一整套解决方案。比如采用航空+冷藏车的运输矩阵、增设航空线路、优化冷链车运输路由、开设机场快速通道等,保证在时效上将大闸蟹配送时间压缩到48小时之内。

资料显示,截至2017年5月31日,京东生鲜在全国已建立11个生鲜冷库,覆盖深冷(-22℃以下)、冷冻(-18℃)、冷藏(0-4℃)和控温(10-15℃)四个温区,实现零下30度至常温层的全覆盖,在全国近300个城市支持自营配送。

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