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当复旦协达WFM工作流管理解决方案

发布时间:2021-09-10 00:38:31 阅读: 来源:阻火模块厂家

复旦协达WFM工作流管理解决方案

工作流管理(Workflow Management, WFM)是人与计算机共同工作的自动化协调、控制和通讯,在计算机化的业务过程上,通过在络上运行软件,使所有命令的执行都处于受控状态。在工作流管理下,工作量可以被监督,分派工作到不同的用户达成平衡。

据工作流管理联盟(Workflow Management Coalition,W2014年1月召开的全国保险监管工作会议宣布FMC)的定义,工作流管理系统(Workflow Management System, WFMS)通过软件定义、创建工作流并管理其执行。它运行在一个或多个工作流引擎上,这些引擎解释对过程的定义,与工作流的参与者(包括人或软件)相互作用,并根据需要调用其他的软件工具或应用。

总的来说,实际企业中运作的工作流管理系统,是一个人机结合的系统。它的基本功能体现在几个方面:

(1) 定义工作流,包括具体的活动、规则等,这些定义是同时被人以及计算机所能够“理解”的。

(随着进口废纸政策趋严2) 按照工作流的定义创建和运行实际的工作流。

(3) 监察、控制、管理运行中的业务(工作流),例如任务、工作量与进度的检察、平衡等。

与以往已经被采用磨削加工件精度要求10分严格的企业 IT 应用体系,例如 MRPII 或 ERP 相比,WFMS是一个相当重要的里程碑。从用户的角度,WFMS带来(或将要带来)的变化是极其强烈的,甚至可以形容为一种用户“梦想”的实现。

工作流管理 WFM 系统是一个真正的“人-机”系统,用户是系统中的基本角色,是直接的任务分派对象,他或她可以直接看到电脑针对自己列出的“任务清单”,跟踪每一项任务的状态,或继续一项任务,而不必从一个模块退出,进入另一个模块,搜索相应任务的线索。前者是面向功能或对象的,而后者是直接面向用户的。这样,用户的任务分派和任务的完成状态,可以被最大程度地电脑化和受到控制。

方案概述

“复旦协达”工作流管理WFM 系统是”复旦协达”协同软件系统的血脉和经络,是调合”复旦协达”软件系统各功能模块的重要应用部分,是”复旦协达”软件实现协同管理的基础。

历时两年多研制出来的复旦协达SOA协同软件,充分体现了SOA架构带给WFM软件应用的新体验。该软件将所有的管理事务抽象成类似于Excel 一样的管理表单,并通过一定的规则在多人员、多组织之间流转这些工作表单,从而达到日常行政和业务“协同管理、高效办公”的理想境界。复旦协达SOA协同软件另一个特点是彻底消除信息孤岛,实现了工作流、知识、办公、公文、项目,以及人力资源、客户关系、供应链等“多维一体”的管理,以信息门户为应用操作入口, “随取即需”地调用所有服务,实现软件应用的大统一。国际IT评测权威IDG 所属机构评价复旦协达的协同软件:是中国第一套成熟的通用化协同软件,也是唯一能实现“多维一体信息化管理”的国产软件。

复旦协达工作流管理WFM具有如下功能和特点:

强大的工作流引擎

工作流引擎是复旦协达工作流管理系统软件的核心功能,主要用于负责解释、执行各种工作流程,调度、分发和管理任务。

工作流程的自由定义

工作流管理 WFM 可以任意定义单个员工、部门、事务的工作流程,也可以定义群组的工作流程。采用流(2)各个速度运行是不是正常程代码的设定方式,使系统的灵活性和扩展性大大加强。工作流程步骤不受限制,工作流程的事务不受限制。

灵活的组织、员工设定和权限管理

工作流管理 WFM 结合用户管理模块,可以快速定义和修改企业的组织结构、人员协作关系,并设定用户的角色和权限。

以任务为管理线索

所有的工作,都可以分解为单项或者组合任务,每一任务可以自由设定内容。工作流管理 WFM 用户只需打开事件任务中心,就可以查看、管理所有的待办事宜。根据任务的执行情况,可以对任务的部分和个人,进行绩效考评和过程改进建议。

多种消息提醒方式

工作流管理 WFM 中的相关消息,包括待办任务、请示批复等消息,可以采用Email、系统短消息、短讯等方式提醒,并将提醒和处理结果自动反馈到工作流管理数据中去。 (end)

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